Chiel Zwarts Consultancy
We staan de komende decennia voor grote uitdagingen, dus zijn er organisaties nodig die mensen groot kunnen maken.
Expertise
Leiderschaps- en teamontwikkeling
What got you here, won’t get you there. Als jouw ontwikkeling of die van je team stokt of niet past bij een nieuwe uitdaging, lukt het vaak niet om je aan je eigen haren uit het moeras te trekken. Ik help om rust te creëren, om oude patronen los te laten en zo ruimte te maken voor iets nieuws. Vervolgens onderzoeken we een scala aan methoden om gestructureerd te werken aan duurzame vervolgstappen.
Leertrajecten sturen op verandering
Een organisatie moet zorgen voor stabiliteit én moet kunnen vernieuwen. Waar de stabiele lijnorganisatie vaak sterk ontwikkeld is, heeft de manier van sturen en organiseren om iets nieuws voor elkaar te krijgen vaak extra aandacht nodig. Ik ontwikkel opdrachtgevers, opdrachtnemers in hoe ze samen sturen en begeleid het werken aan een gezamenlijke toolbox en taal voor project- , programma-, proces- en transitiemanagement.
Leren besluiten
Besluiten nemen is belangrijk. Weten wie waarover bevoegd is, wie welke besluiten mag nemen geeft rust in meetings. Het voorkomt gedoe in de uitvoering. Toch krijg ik tijdens gesprekken vaak onzekere blikken op de vraag: ‘Hoe gaan jullie hierover een beslissing nemen?’ Ik begeleid het proces om tot besluiten te komen op verschillende manieren: op snelheid, diepgang, op afgebakend leiderschap, op draagvlek. We nemen heel bewust een belangrijk besluit en leren tegelijkertijd over het principe van besluitvorming.
Wat ik doe/cases
Meer leiderschap
Ik help op een afdeling op het ministerie met een beleidsterrein waarop ten minste ieder jaar een crisis van buitenaf moet worden gemanaged. Het team is gegroeid van 20 man naar bijna 40. Ik coach de leidinggevende om tijd en aandacht te leren geven aan het werk wat de meeste betekenis heeft en los te laten wat andere werknemers ook op kunnen pakken. Ik begeleid het leiderschapsteam in het nemen van lastige beslissingen en om een routine en werkwijze te creëren die het voor hen mogelijk maakt meer bevoegdheid op te pakken en in crisissituaties voor rust en daadkracht te zorgen.
Rolduidelijkheid
Na meer dan 8 verschillende managers in 10 jaar tijd is er onduidelijkheid en onveiligheid ontstaan in een team van ongeveer 60 fte. Een aantal informele leiders bepaalt op een onprettige manier de sfeer en maakt het onmogelijk om stappen vooruit te zetten. In een bottom-up proces in kleine groepen begeleid ik het verduidelijken van de verschillende rollen binnen het team. Vervolgens zorg ik dat het besluit over die nieuwe rollen geaccepteerd wordt met behulp van een online kampvuurgesprek. Daarmee is ook de hiërarchische rolscheiding weer bevestigd. Inmiddels is het MT twee jaar stabiel en kunnen ze verder bouwen.
Programmagarage
Voor een directie in een minsterie dat de beleidsopgaven meer samen met de samenleving moet en wil uitvoeren, begeleid ik een aantal sessies met opdrachtgevers en programmaleiders. Ze leren daarin tegelijkertijd de belangrijkste elementen van sturing in iedere fase van een programma, versterken hun relatie, krijgen feedback van hun peers en geven input voor de toolbox zodat die veel meer gebruikt wordt.
Opgavegericht werken
Een grote gemeente heeft een heel effectieve, maar ook veeleisende manier van werken geïntroduceerd om de complexiteit van opgavegericht werken te kunnen hanteren. Na drie jaar blijkt de implementatie extra aandacht nodig te hebben. Ik train de teambegeleiders en interne trainers om hun interventies veel energieker en effectiever te maken. Voor een vliegende start geef ik een aantal sessies voor het managementteam en doe de eerste trainingen voor de opgaveteams zodat zij een sterke basis hebben en de interne trainers via mij opgeleid kunnen worden.
Fusie begeleiding
Twee leerstoelgroepen van samen meer dan 100 fte gaan fuseren. Ik begeleid de twee leerstoelhouders in het bepalen van de belangrijkste aandachtspunten van de fusie en het gestructureerd sturen op alle facetten in de voortdurende academische hectiek. Ik begeleid een aantal sessies om de nieuwe structuur in te richten en vast te leggen met draagvlak van alle betrokkenen. Gedurende het traject bleek dat de verschillende leiderschapsstijlen van de leerstoelhouders botsten. In een coachgesprek bespraken ze hun patronen en hoe ze deze juist als kracht konden inzetten.
De natuur als spiegel
Organismen en ecosystemen overleven al miljoenen jaren in een complexe wereld. Als organisatie-bioloog geef ik lezingen waarin ik die principes vertaal naar het succes van organisaties.
Over Chiel
Ik hou van ervan het leven te verkennen, ik hou ervan tegenstellingen te verenigen. Ik ben scherp en empathisch, creatief en pragmatisch. Ik studeerde biologie in Wageningen en werkte daarna voor verschillende bureaus als trainer, coach, adviseur en managing-partner. In die laatste rol heb ik de transformatie van een klassieke hiërarchie naar een organisatie met gedeeld leiderschap begeleid. Ik hou mezelf gezond en veerkrachtig met fietsen, boksen en yoga.
Thuis verwonder ik me graag met mijn twee kinderen over onze bijzondere wereld. Dat geluid een trilling is, onder de grond van het bos nog een hele schimmelwereld leeft en waarom de lucht overdag blauw is en ’s avonds rood. Het is zo prachtig en delicaat en we kunnen daar meer verantwoordelijkheid voor nemen. Dat is voor mij ook een belangrijke drijfveer om te werken aan organisaties en mensen die meer verantwoordelijkheid kunnen dragen, veerkrachtig blijven en in onze onzekere toekomst stappen vooruit durven te zetten.